Técnico/a Relación con Clientes

¿Te apasiona conocer a las personas, entender sus hábitos y mejorar su experiencia como clientes?

 ¡Esta es tu oportunidad de unirte a una empresa sólida y en crecimiento, donde podrás aportar tu visión analítica y tu creatividad para impulsar proyectos que generan impacto real!

En el Área de Experiencia de Cliente, dentro del Departamento de Socio Cliente y Marketing – División Relación con Clientes, buscamos nuevo talento que disfrute investigando, analizando y proponiendo mejoras que contribuyan a fortalecer la relación con nuestros clientes.

Requisitos indispensables:

-Titulación universitaria en Investigación y Estudios de Mercado, Sociología o similar.

-Experiencia en análisis de datos cualitativos y cuantitativos.

-Conocimientos en gestión de proyectos y metodologías ágiles.

-Vehículo propio.

-Valenciano fluido hablado y escrito. 

Requisitos valorables:

 -Posgrado en Técnicas de Investigación Social Aplicada.

-Experiencia acreditada en investigación social.

-Experiencia en estudios de hábitos de compra y consumo, especialmente en el sector alimentación.

Habilidades y aptitudes que valoramos:

-Capacidad de análisis y síntesis.

-Creatividad e innovación.

-Facilidad para la comunicación.

-Trabajo en equipo y empatía.

- Responsabilidad y orientación a resultados.

Funciones:

-Elaborar materiales de investigación.

-Recoger y preparar datos para su análisis.

- Analizar información cualitativa y cuantitativa.

-Interpretar resultados y elaborar informes visuales y operativos.

- Preparar conclusiones para presentar en los foros correspondientes.

 Lo que ofrecemos:

-Contrato indefinido y jornada completa.

-Un ambiente de trabajo diferencial.

-Formación a través de experiencia de aprendizaje adaptada a tus necesidades y/o intereses.

-Un entorno que apuesta por la innovación y el bienestar de las personas.

-Servicio salud y bienestar.

-Incorporación en una empresa líder en conciliación e igualdad.

-Formar parte de una organización estable y en continuo crecimiento.