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Atención de alarmas y llamadas entrantes, tramitación de las mismas y asesoramiento al usuario sobre su incidencia.
Atención al servicio técnico dando soporte en averías, mantenimiento e instalaciones.
Redacción y cumplimentación de informes.
Realización de televigilancia desde el centro de control.
REQUISITOS:
Certificado discapacidad mín. 33% o IPT
Conocimientos informáticos a nivel medio-avanzado.
Nivel medio-alto de inglés.
COMPETENCIAS:
Capacidad para trabajar en equipo, en un sistema de trabajo a turnos.
Alta tolerancia al estrés y agilidad en la resolución de conflictos.
Buena comunicación, perfil educado, acostumbrado/a al trato con el cliente.
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